수강신청하신 강의는 아래의 순서에 따라 [내 강의실]에서 수강하실 수 있습니다.

1. 리얼컨버세이션 로그인 [우측상단]

2. 내 강의실 클릭 (우측상단)

3. 수업시작 클릭

4. 해당 강의 클릭 및 수강

회원가입 한 후 로그인 후 좌측 상단에 수강신청하기를 누릅니다.

맨 아래 하단에 지금 수강신청하기를 클릭합니다.

구매하기 창에서 정보를 입력합니다. (배송지 정보는 필수가 아닙니다)

신용카드, 가상계좌, 무통장입금 3가지의 결제방식 중 하나를 선택합니다.

우측에 구매하기를 누르면 결재가 이루어 집니다.

네. 가능합니다.

태블릿 PC에서도 모바일과 동일한 방식으로 수강하시면 됩니다.

리얼컨버세이션에 접속 및 로그인 하신 후, 내 강의실에서 원하는 강의를 수강하실 수 있습니다.

로그인 후 내 강의실---->내 쿠폰함에서 받으신 쿠폰명을 쿠폰 등록창에 타이핑 후 등록 버튼을 누르시면 해당 쿠폰이 생성됩니다.

결재시 쿠폰을 적용하시면 쿠폰금액 만큼 차감된 금액으로 결재 가능하십니다.

휴강과 재수강은 “나의 강의실”에서 본인이 수강 중인 강의 목록에 보면 오른쪽 “휴강”버튼이 있습니다.

휴강버튼을 눌러서 휴강을 하게 되면 신청 버튼으로 바뀌게 됩니다.

재수강을 하시려면 위에서 눌렀던 ‘신청’버튼을 다시 누르면 됩니다

아래는 휴강정책에 대한 안내 입니다.

-. 휴강신청은 2회에 한합니다.

-. 최대 휴강기간은 30일이며, 30일 후 자동 재개됩니다.

-. 중간에 재개하신 경우도 휴강신청 사용으로 간주됩니다.

-. 휴강신청 2회를 모두 사용하신 경우나 완강한 수업은 휴강신청이 불가합니다.

EX)1차 휴강 시 10일, 2차 휴강 시 9일을 사용하셨으면 총 30일 중 남은 11일은 소멸.

총 휴강일수 (30)-휴강 신청일 수 (10+9)=소멸휴강일수 (11)

구매 후 7일 이전에는 100% 환불 가능합니다.

구매 후 7일이 지나면 리얼컨버세이션 환불규정에 의해서 처리 됩니다.

환불접수는 오직, 신청서로만 받고 있습니다.

이는 환불접수 날짜 확인 및 순차적으로 처리해드리기 위함이니, 번거로우시더라도 신청서를 작성하셔서 접수 부탁 드립니다.

[환불 처리 프로세스]

1. 신청서 접수 (채팅 및 1:1문의)

2. 환불 가능여부 및 금액 계산 

3. 전화하여 본인확인 및 환불금액 안내 후 환불결정

4. 환불처리

*. 신청서 접수 후 신청자에게 연락이 안되고 7일이 지나면, 환불신청은 자동취소 됩니다.

기본적으로 환불 소요기간은 영업일 기준 5~7일정도 소요됩니다.

신용카드 결재시: 외부업체(PG사)를 통해 결재처리를 하고 있기 때문에 시간이 걸리는 점 양해 부탁드립니다.

환불신청 후 영업일 기준 5~7일 후 한도가 자동복구 됩니다.

[리얼컨버세이션 기본 환불규정]

1)결제일로부터 7일 이내에 수강하신 강의가 5강 미만인 경우: 100% 환불

2)결제일로부터 7일이 초과하거나 수강한 강의가 5강 이상인 경우: 잔여일에 대해서 환불 가능합니다.

*환불 시, 학습 시작일 기준 수강기간 3개월(90일)이내에서 잔여일에 대한 금액을 일할 계산하여 산정됩니다.

*학습기간: 최초 수강기간 3개월(90일)+추가기간 21개월(640일) 총24개월(2년)입니다. 

*환불금액 (할인상품 포함)=결제금액-(이용일수 X 일일대금)

*이용일수: 결제일로부터 환불 신청일까지 수강하신 날짜, 수강기간 3개월(90일)기준으로 이용일 산정.

*일일대금: 수강기간 3개월(90일)기준으로 일일대금 산정

*쿠폰등의 혜택을 받아서 결제한 경우, 할인쿠폰 적용 후 정가금액을 기준으로 환불 규정에 맞추어 환불이 이루어집니다.

*사은품 증정 상품의 경우 사은품이 출고된 경우 입고 확인 후에 환불이 가능하며, 사용하거나 훼손된 경우 판매가격에 따른 금액을 차감하고 환불처리 됩니다. (배송비 회원부담)

*환불 시, 교재(리얼미션북)와 미션캘린더의 사용감이나 오염된 흔적이 있는 경우 환불 금액이 차감됩니다.

*교재 반납 시 배송비 착불 시, 환불 대금에서 차감 됩니다.

*각 패키지 별 상품소개란에도 각각에 맞는 환불규정이 기입되어 있으니 참고 부탁드립니다.

3)최초 수강기간인 3개월(90일)이 초과된 경우에는 환불이 불가 합니다.

4)공동구매 특별 할인가로 구매 하신 경우 결재일로부터 7일이 경과하면 환불이 불가합니다.

더 자세한 환불 정책 및 정산 방법 등은 [학습운영센터]–[환불 규정]을 참고해 주시기 바랍니다.

자세한 문의사항은 학습운영센터 채널상담을 통해서 문의 주시기 바랍니다.

우측 상단에 회원가입을 누른 후 사용 하실 이메일 주소와 비번을 넣고 휴대폰 본인 인증을 진행합니다. 

문자로 받은 숫자6자리 인증번호를 넣고 인증을 완료하면 회원가입이 완료가 됩니다.